In het kort
Iedereen die inlogt in Uurwerk heeft een Uurwerk-account nodig en wordt een gebruiker.
Er zijn verschillende soorten Uurwerk-accounts voor de verschillende rollen: Medewerker, Applicatiebeheerder, Planner, Leidinggevende en Raadpleger. Bij elke rol horen rechten, die bepalen wat een gebruiker wel of niet mag doen. Bijvoorbeeld: een medewerker en een planner kunnen gewerkte uren invullen, een leidinggevende kan deze gewerkte uren vervolgens goedkeuren. Als je een Uurwerk-account voor iemand maakt, kies je ook de bijbehorende rechten. Tot slot kies je bij de Agendarechten welke roosters de gebruiker kan bekijken.
Stap 1: Een Uurwerk-account aanmaken
Stap 2: Extra gegevens, afhankelijk van de rol van de gebruiker
Stap 3: De inloggegevens naar gebruiker versturen
Stap 4: Bij een medewerkers-account: nieuwe medewerker toevoegen
Wat heb je nodig?
- je bent ingelogd als Applicatiebeheerder of Planner
- je hebt het e-mailadres van de gebruiker
Toelichting
Stap 1: Een Uurwerk-account aanmaken
- In het hoofdscherm ga je naar Beheer. Klik op Gebruikers.
- Klik op Nieuwe Gebruiker.
- Kies de Rechten voor het nieuwe Uurwerk-account.
De Rechten die je hier kiest bepalen wat de gebruiker wel of niet kan zien en/of wijzigen.
Je kiest zelf de rechten die bij dit Uurwerk-account horen; bekijk het overzicht. Alleen als je als Applicatiebeheerder bent ingelogd, kun je een nieuw applicatiebeheeraccount maken; als Planner zie je deze keuze niet.
In het scherm Nieuwe Gebruiker kies je de rechten voor dit Uurwerk-account.
- Bij een gebruiker met de rechten van een Medewerker vul je de Gebruikersnaam in en maak je
een Wachtwoord aan.
- Selecteer de Agenda rechten.
Tot slot kies je bij Agenda rechten welke roosters de gebruiker mag bekijken.
Je kunt kiezen tussen toegang tot het rooster van de eigen roostergroep of dan van alle roostergroepen. Voor de duidelijkheid: het gaat echt alleen om bekijken; een gebruiker kan nooit het rooster van andere roostergroepen bewerken.
Alleen voor medewerkers is er nog een extra keuze: alleen het rooster van de eigen afdeling.
Lees het artikel Roostergroepen voor meer toelichting.
- Voor een Medewerkersaccount ben je nu klaar. Klik op Verwerken en ga door naar stap 3. Voor de andere soorten accounts ga je eerst naar stap 2.
Stap 2: Extra gegevens, afhankelijk van de rol van de gebruiker.
Voor een Uurwerk-account met de rechten Applicatiebeheerder, Planner, Leidinggevende of Raadpleger zijn aanvullende gegevens nodig.
- Vul de rest van het formulier in.
.
- Klik op Verwerken. Nu ben je weer in het gebruikersoverzicht.
- Nu kan de gebruiker inloggen.
Stap 3: De inloggegevens naar gebruiker versturen
- Stuur de Uurwerk URL van je organisatie, en de gebruikersnaam en het wachtwoord die je net hebt ingesteld, aan de gebruiker.
- Als de gebruiker de rechten van Medewerker heeft, stuur dan ook de relatiecode van je
organisatie. Deze heeft de medewerker nodig om in te kunnen loggen in de Uurwerk app. - Vergeet niet aan de gebruiker door te geven dat ze een nieuw wachtwoord moet
aanmaken na de eerste keer inloggen.
Stap 4: (Alleen voor Medewerkeraccounts) Nieuwe Medewerker aanmaken als je dat nog niet gedaan hebt
- Nu is het account beschikbaar in stap 2 van Nieuwe Medewerker toevoegen
Problemen oplossen
- Melding de gebruikersnaam bestaat al.
Controleer of de gebruikersnaam al in gebruik is. - Ik zie de nieuw aangemaakt Uurwerk-account niet in het gebruikersoverzicht.
Controleer of er geen zoekfilter actief is waardoor je deze account niet kunt zien.